桦川县举办网格员手机端案件上报专项培训，助力基层治理效能提升

为全面提升基层网格化服务管理智能化、精细化水平，确保网格员熟练掌握并高效运用移动端平台开展日常工作，黑龙江省桦川县组织开展了网格员手机端上报案件业务专项培训。此次培训旨在通过系统化、实操化的教学，强化网格员队伍的业务能力，打通服务群众和基层治理的“最后一公里”。

培训活动重点围绕网格员在日常巡查中发现、上报、处置各类事件的标准化流程展开。专业技术人员对手机端网格化管理应用程序的功能模块、操作步骤、注意事项等进行了详细讲解和现场演示。课程内容涵盖如何通过手机APP快速采集信息、准确分类上报案件、上传图文证据、跟踪处理进度以及进行核查结案等全链条操作。针对部分年龄偏大、对智能手机操作不熟悉的网格员，培训还设置了“一对一”辅导环节，确保每一位参训人员都能听懂、学会、用好。

会议强调，网格员作为基层治理的“前哨”和“触角”，其利用现代信息技术手段及时发现问题、上报信息的能力至关重要。熟练使用手机端上报系统，不仅能够大大提高事件响应的速度和处置的效率，更能实现问题发现的精准化和数据统计的科学化，为县、乡（镇）、村（社区）三级联动决策提供可靠的数据支撑。

参训网格员们学习热情高涨，积极提问，并在指导下进行了模拟上报练习。大家纷纷表示，此次培训内容实用、讲解清晰，有效解决了以往在实际操作中遇到的困惑和难题，对今后更加顺畅、规范地开展工作充满了信心。

下一步，桦川县将持续跟进培训效果，加强日常指导和技术支持，并计划定期组织复训与技能考核，确保网格员队伍能够持续适应智慧治理的新要求，真正将培训成果转化为提升基层社会治理效能的强大动力，为建设平安、和谐、智慧的桦川奠定坚实基础。